Mugen Dial プライバシーポリシー

はじめに

Mugen Dial (以下、「当社」) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス (デジタルデザインオンラインコース、UI/UXコース開発、インタラクティブな時間管理システム設計、カスタムeラーニングプラットフォーム開発、バーチャルクロックワークシミュレーションツールなど) を通じて、お客様から収集する個人情報の種類、その利用目的、および保護対策について説明するものです。

収集する情報

当社は、サービスの提供、改善、およびお客様の体験向上を目的として、以下の種類の情報を収集する場合があります。

個人を特定できる情報 (PII)

• 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など。これらは主に、アカウント作成、お問い合わせ対応、サービス提供、および請求のために使用されます。
• 支払い情報: クレジットカード情報や銀行口座情報など、サービス購入時に発生する情報。これらの情報は、安全な決済処理のためにのみ使用され、機密保護措置が講じられます。
• アカウント情報: ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問と回答。これらはアカウントの管理とセキュリティ保護のために使用されます。

非個人を特定できる情報

• 利用データ: 当社サービスの利用状況、閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス時間など。これらはサービスの改善、トレンド分析、およびセキュリティのために収集されます。
• クッキーおよび追跡技術: クッキー、ウェブビーコン、その他の追跡技術を使用して、お客様の利用状況を把握し、パーソナライズされた体験を提供することがあります。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を管理できます。

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• サービスの提供および運営のため。
• お客様からの問い合わせに対応するため。
• サービスの改善および新サービスの開発のため。
• 利用状況の分析、市場調査、および統計データの作成のため。
• お客様にパーソナライズされたコンテンツや広告を提供するため。
• セキュリティ対策の実施、不正行為の防止、および法的義務の遵守のため。
• 当社からの重要な通知、アップデート、およびマーケティングコミュニケーションを送信するため。(お客様はいつでも購読解除できます)

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た上で、個人情報を共有することがあります。
• 業務委託先: サービスの運営に必要な範囲で、決済処理、データ分析、顧客サポートなどの業務を外部の協力会社に委託する場合があります。これらの委託先は、契約により当社の指示に基づき個人情報を保護する義務を負います。
• 法令遵守と法的手続き: 法律、規制、または法的手続きに従うため、個人情報の開示が必要となる場合があります。これには、政府機関や法執行機関からの正当な要求への対応が含まれます。
• 企業の買収・合併: 事業の売却、合併、買収、または資産移転が発生した場合、お客様の個人情報が譲渡される可能性がありますが、その場合でも本プライバシーポリシーと同様の保護措置が講じられるよう努めます。

当社は、お客様を特定できない統計データや匿名化された情報は、サービスの改善やマーケティング目的で共有する場合があります。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバーへの保管、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。ただし、インターネット上でのデータ転送は100%安全であることを保証するものではありません。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知る権利、およびそのコピーを受け取る権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
• 削除権: 特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議申し立て権: 事業者の正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利。
• データポータビリティ権: 構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で個人情報を受け取る権利。

これらの権利を行使するには、本ポリシーの最後記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらの外部サイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。外部サイトにアクセスする際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてお客様に直接通知します。重要な変更については、より目立つ方法で通知する場合があります。お客様は、このページを定期的に確認し、変更点を確認することをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護慣行についてご質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Mugen Dial 合同会社
〒541-0046
大阪府大阪市中央区平野町 7-32 3F
Email: [email protected]
電話: +81 6-6251-0893

Mugen Dialは、お客様のプライバシーを真剣に受け止め、お客様の信頼を維持するために引き続き努力いたします。